Nieuws uit de sector

Tien dagen geleden werd de vrijwillige burgerbeweging Covid-Solidarity.org gelanceerd vanuit een hackaton. Het platform is ondertussen een versnelling hoger geschakeld met een virtueel, nationaal, en gedecentraliseerd callcenter. Dit om oudere mensen die minder technologisch aangelegd zijn ook verder te kunnen helpen. Hierdoor kunnen ze eenvoudigweg een gratis telefoonnummer bellen om hulp te vragen ( telefoonnummer : 02 808 96 54). Dankzij de dagelijkse steun van meer dan 50 vrijwillige leden, heeft het platform al meer dan 5.000 vrijwilligers kunnen verzamelen ... Continue Reading →

Leonidas ondersteunt zijn franchisenetwerk en is voorstander van een gecoördineerde en ondersteunende aanpak. Ook het franchisenetwerk Leonidas bevindt zich in een zeer bijzondere situatie: 50% van de winkels zijn gesloten en de overige 50% (200 winkels) willen openblijven.   Omdat ze gerelateerd zijn aan de voedingsindustrie, hebben de franchisewinkels het recht om open te blijven, maar de crisis is zeer polariserend binnen het franchisenetwerk. Leonidas werkt momenteel aan een plan ter ondersteuning van het franchisenetwerk en legt de laatste hand aan een ... Continue Reading →

  Voor het Heytens franchisenetwerk is contact met klanten van essentieel belang:

• De telefoonnummers van alle winkels werden doorgeschakeld naar de persoonlijke toestellen van de franchisenemers.
• Iedere mail wordt behandeld, beantwoord en gevolg aan gegeven.
• In deze uitdagende periode willen we de klant blijven informeren over zijn bestelling, over de plaatsing …
• Ons IT team heeft in een zeer korte periode alle franchisenemers voorzien van de raamdecoratie configuratie tool @ home .
• Heytens adviseert op afstand. De klanten sturen foto’s en ...

Continue Reading →

Op donderdag 19 maart opent de Spar Colruyt Group-winkel in Wanze opnieuw de deuren na grondige vernieuwingswerken. Zo werden de beenhouwerij, de bakkerij en de wijnafdeling helemaal opgefrist. Daarbij werd maximaal gebruikt gemaakt van energiezuinige technieken en milieuvriendelijke materialen. Het team van zelfstandig ondernemer Michaël Lecocq krijgt ook versterking van 7 nieuwe medewerkers. Dit grote team van 35 personen is verheugd om op 19 maart weer te kunnen openen.

Volledig nieuwe winkel

De ... Continue Reading →

IWG rolt succesvolle formules voor flexwerkplekken nu ook via franchising uit in België. International Workplace Group (IWG) gaat op zoek naar franchisepartners in België. Dit moet de wereldwijde aanbieder van flexibele werkplekoplossingen – bekend van de merken Regus en Spaces – helpen om te groeien van 40 naar minstens 130 Belgische locaties tegen 2029. In onder meer Nederland, Duitsland, Spanje en het Verenigd Koninkrijk werd de franchiseformule ondertussen al met succes geïntroduceerd. Flexibele werkpleklocaties, met coworkingplekken, kantoren en vergaderzalen die ... Continue Reading →

Het tweede Tom&Co project van 2020 is opnieuw een remodelling ! Deze keer is de franchisewinkel Tom&Co Saint-Ghislain, met een oppervlakte van 800m2, aan de beurt en die zich aan de nieuwe identiteit van Tom&Co aanpast. Bovenop de remodelling krijgt deze Tom&Co franchisewinkel er een Dog Wash bij en een nieuwe afdeling voor knaagdieren. In 2000 opende de familie Gillet, franchisenemers, hun eerste Tom&Co franchisewinkel in Hornu die ze in 2018 overgaven. Zes jaar later, in 2006, opende zij een tweede ... Continue Reading →

De franchiseformule REDDY gaat verder op het succesvolle elan van jubileumjaar 2019 en breidt het franchisenetwerk verder uit, ditmaal richting Wallonië. De eerste Waalse franchisewinkel is hiermee het vijfde REDDY-winkelpunt in België en opende eind februari de deuren. Gelegen op de grens van beide landsdelen wil REDDY Cuisines Braine-l’Alleud de harten van zowel Vlaamse als Waalse klanten veroveren.

Eind februari breidde de Belgische REDDY-familie opnieuw uit: op de site “Manufacture 65” op de Chaussée de Tubize 65 ...

Continue Reading →

Op feestelijke wijze werd deze week de 100^e hydrauliekservicewagen van de franchiseformule Pirtek in de Benelux afgeleverd en operationeel ingezet. Dit betrof een Mercedes Sprinter die werd opgeleverd aan Pirtek Groningen.

Pirtek toont met deze omvang van het wagenpark aan onbetwist de marktleider te zijn in de Benelux in het met spoed op locatie vervangen van defecte hydrauliekslangen. Overigens ook in Europa waar ruim 800 servicemonteurs dagelijks onderweg zijn om de stilstand van klanten als gevolg van storingen ...

Continue Reading →

Van 5 maart tot 1 april zullen de franchisewinkels van Spar in Gembloux, Aalter, Denderwindeke en Wijgmaal een beroep doen op de vrijgevigheid van hun klanten door middel van een aandelenfinanciering om een deel van het geld dat nodig is voor de aankoop van een Automatische Externe Defibrillator (AED) voor hun winkel op te halen.

De AED’s worden buiten de winkel geïnstalleerd en zijn 24 uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar voor alle buurtbewoners. Na ...

Continue Reading →

Het is gedaan met punten sparen bij het franchisenetwerk Brico, Brico Planit en Brico City: de doe-het-zelfketen lanceert een nieuw, gepersonaliseerd loyaltyprogramma. Naarmate de traditionele folder steeds meer onder druk staat, voelen retailers de nood aan nieuwe vormen van klantcommunicatie. 

Gepersonaliseerde aanbiedingen

Klanten van de Franchiseketen  Brico, Brico Planit en Brico City ontvingen deze week een e-mail die een nieuw getrouwheidsprogramma aankondigt: voortaan hoeven ze geen punten meer te ... Continue Reading →